Мария Завьялова

01 Мебельная компания

Задача и предложенное решение

Дилерская модель ограничивала маржинальность при выходе мебельной компании в премиальный сегмент

Контекст

Компания много лет работала в мидл-сегменте и продавала через B2B-дилеров. Новая премиальная линейка должна была вывести бренд напрямую к клиенту.

Я предложила

Сделать дизайнеров интерьеров ключевым каналом продаж и создать для них профессиональный клуб.

Стратегический ключ: премиальный клиент часто делегирует выбор мебели дизайнеру интерьера.

Реализовано и результат

Увеличить слайд ↗

Создан и запущен Клуб дизайнеров интерьеров

Партнёрская экосистема для специалистов, которые формируют выбор премиального клиента.

Реализовано

сформировано профессиональное комьюнити
согласованы индивидуальные условия сотрудничества
внедрена адаптивная система бонусов: дизайнер сам формирует вознаграждение
запущены поездки в Кострому, знакомство с производством и клубные события

Результат

Компания получила новый партнёрский канал выхода к премиальному клиенту через специалистов, которым он доверяет выбор мебели.

02 Загородное строительство

Задача и предложенное решение

Увеличить слайд ↗

Высокая конкуренция превращала строительную компанию в одну из десятков похожих

Контекст

В Санкт-Петербурге подрядчики вступают в контакт с клиентом уже в момент выбора строителя — внутри общего конкурентного поля.

Трек клиента

Участок → вынос границ в натуру → забор → строительство

Я предложила

Создать кадастровую компанию с лояльной ценой и входить в контакт с будущим заказчиком за шаг до строительства.

Реализовано и результат

Увеличить слайд ↗

Создан кадастровый сервис как первая точка контакта с будущим заказчиком дома

Клиент получает позитивный опыт взаимодействия с компанией ещё до выбора строительного подрядчика.

Реализовано

Доказать, а не обещать

Лояльная цена • быстрые сроки • качественная работа • комфортная коммуникация

Результат

К моменту выбора строителя клиент уже знает компанию по позитивному опыту. Она становится знакомой и проверенной раньше конкурентов.

03 Ресторан премиального уровня

Задача и предложенное решение

Увеличить слайд ↗

Сезонный провал посещаемости премиального ресторана в октябре и ноябре

Контекст

После летнего туристического сезона поток гостей падал, а новогодний пик ещё не начинался. Задача — заполнить зал местной аудиторией с высоким доходом.

Я предложила

Вместо рекламного охвата создать событийную линейку с экспертами и лидерами клубов, которые приводят в ресторан уже собранную аудиторию.

Реализовано и результат

Увеличить слайд ↗

Разработана событийная линейка с просчитываемой экономикой каждого события

Реализовано

Гастроужины, бранчи, лекции и клубные встречи с экспертами и лидерами клубов

Механика

эксперт + его аудитория → событие в ресторане

Результат

Ресторан получил модель привлечения местной аудитории с прогнозируемой эффективностью и KPI

По средней посещаемости партнёра до запуска рассчитываются число гостей, загрузка зала, меню, выручка и рентабельность.

Гости • Загрузка
Выручка • Рентабельность

Креативное решение → измеримый канал → прогноз эффективности и дохода